맘이음 홈페이지 개인정보처리방침
주식회사 휴미즈(이하 "회사")는 맘이음 홈페이지(www.mom-ie.com) 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.
본 개인정보처리방침은 맘이음 홈페이지에서 이루어지는 개인정보 처리에 적용됩니다.
맘이음 서비스 앱의 개인정보 처리에 관한 사항은 서비스 앱에 적용되는 별도의 개인정보처리방침에서 안내합니다.
1. 처리하는 개인정보
회사는 홈페이지 이용 과정에서 다음과 같은 개인정보를 처리합니다.
사전체험 신청
- 이름
- 휴대전화번호 또는 이메일 주소 중 하나
- 신청 대상
- 이용 예정자의 연령대
문의하기
- 이름
- 휴대전화번호 또는 이메일 주소 중 하나
- 문의내용
홈페이지 이용 과정에서 생성되는 정보
홈페이지 이용 과정에서 다음 정보가 자동으로 생성되거나 수집될 수 있습니다.
- 방문 및 접속 일시
- 유입 경로
- 기기 및 화면 환경 정보
- 페이지 방문 및 이용기록
- 임의로 생성된 방문자 식별정보
사전체험 신청 또는 문의 과정에서는 반복적이거나 비정상적인 접수를 방지하기 위해 접속정보를 이용하여 생성한 일방향 식별정보를 일시적으로 처리할 수 있습니다.
회사의 신청·문의 데이터 저장소에는 해당 목적을 위한 원본 IP 주소를 별도로 저장하지 않습니다.
2. 개인정보의 처리 목적
회사는 개인정보를 다음과 같은 목적으로 이용합니다.
사전체험 신청정보
- 사전체험 신청 접수
- 신청자 확인
- 체험 관련 안내 및 연락
- 사전체험 운영
문의정보
- 문의 접수
- 문의내용 확인
- 답변 및 필요한 후속 연락
홈페이지 이용정보
- 홈페이지 이용현황 분석
- 이용환경 및 콘텐츠 개선
- 오류 및 이상 이용 확인
- 중복·과다 접수 방지
- 홈페이지의 안정적인 운영
회사는 개인정보를 위 목적과 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
이용 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 필요한 절차를 진행합니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 개인정보를 필요한 기간 동안만 보유하며, 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다.
사전체험 신청정보
사전체험 모집·운영 목적이 종료될 때까지 보유합니다.
다만 신청일로부터 최대 1년을 초과하여 보유하지 않습니다.
이용자가 삭제를 요청하거나 처리 목적이 더 일찍 달성된 경우에는 해당 시점에 파기합니다.
문의정보
문의 처리 완료 후 1년 동안 보유한 뒤 파기합니다.
홈페이지 방문 및 이용기록
홈페이지 이용현황 분석을 위해 최대 90일 동안 보유합니다.
브라우저에 생성되는 방문자 식별정보
생성 후 최대 90일 동안 이용하며 이후 새로운 식별정보로 갱신할 수 있습니다.
이용자는 브라우저의 사이트 데이터 삭제 기능을 통해 해당 정보를 직접 삭제할 수 있습니다.
중복·과다 접수 방지를 위한 접속정보 기반 식별정보
접수 후 24시간 이내 삭제합니다.
다른 법령에 따라 일정 기간 보존할 의무가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 필요한 정보만 별도로 보관합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있는 경우
- 관계기관이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우
향후 개인정보를 제3자에게 제공할 필요가 생기는 경우 관련 법령에 따라 필요한 사항을 이용자에게 안내합니다.
5. 개인정보 처리업무의 위탁
회사는 홈페이지의 안정적인 운영을 위해 개인정보 처리업무의 일부를 다음과 같이 외부 전문업체에 맡기고 있습니다.
Supabase, Inc.
- 홈페이지 신청 및 문의정보의 저장·관리
- 홈페이지 이용정보의 저장·관리
Vercel Inc.
- 홈페이지 및 서버 기능의 호스팅
- 네트워크 및 보안 기능 제공
- 홈페이지 이용현황 분석
Discord Inc.
사전체험 신청 및 문의 접수 사실을 운영팀에 신속히 알리기 위한 내부 알림 전송
회사는 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 처리되도록 필요한 사항을 관리합니다.
위탁업체 또는 위탁업무가 변경되는 경우 본 개인정보처리방침을 통해 안내합니다.
6. 개인정보의 국외 이전
회사가 이용하는 클라우드 및 호스팅 서비스를 통해 개인정보가 다음과 같이 국외에서 처리됩니다.
Supabase, Inc.
일본
사전체험 신청정보, 문의정보, 홈페이지 이용 및 분석정보
홈페이지 운영에 필요한 데이터 저장·관리
홈페이지 이용, 사전체험 신청 또는 문의 접수 시 암호화된 통신을 통해 전송
본 방침 제3조에서 정한 각 정보의 보유기간까지
Vercel Inc.
미국
홈페이지 접속 및 이용 과정에서 발생하는 네트워크·기기·브라우저·방문 정보와 홈페이지 기능 이용 과정에서 전송되는 정보
홈페이지 호스팅, 네트워크 및 보안 서비스 제공, 홈페이지 이용현황 분석
홈페이지 접속 및 기능 이용 시 암호화된 통신을 통해 전송
서비스 제공에 필요한 기간 및 회사가 이용하는 해당 서비스의 운영정책에 따른 기간
Discord Inc.
미국
사전체험 신청 시 이름·연락처·신청 대상·연령대, 문의 시 이름·연락처·문의내용
신청·문의 접수 사실을 운영팀이 신속하게 인지하고 대응하기 위한 내부 알림
사전체험 신청 또는 문의가 접수되는 즉시 암호화된 통신을 통해 전송
내부 운영 알림 목적으로만 사용하며, 인가된 운영 담당자만 접근할 수 있는 채널에서 관리합니다.
이용자는 아래 개인정보 보호 담당부서를 통해 국외이전과 관련하여 문의하거나 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
다만 위 국외 처리는 홈페이지 제공에 필요한 클라우드 및 호스팅 서비스 이용에 수반되므로, 해당 처리를 제한할 경우 사전체험 신청, 온라인 문의 등 일부 홈페이지 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.
7. 개인정보의 파기
회사는 개인정보의 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 더 이상 필요하지 않게 된 경우 지체 없이 파기합니다.
전자적 형태의 개인정보는 복구 또는 재생되지 않도록 안전한 방법으로 삭제합니다.
다른 법령에 따라 개인정보를 일정 기간 보존해야 하는 경우에는 해당 정보를 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다.
8. 이용자의 권리와 행사방법
이용자는 자신의 개인정보에 대하여 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요청
- 개인정보 정정 요청
- 개인정보 삭제 요청
- 개인정보 처리정지 요청
- 개인정보 수집·이용 동의 철회
개인정보와 관련한 요청은 아래 연락처를 통해 접수할 수 있습니다.
개인정보 보호업무 및 고충처리 담당 — 맘이음 운영팀
이메일: contact@humease.com
회사는 관련 법령에 따라 이용자의 요청을 처리합니다.
9. 자동으로 수집되는 정보 및 브라우저 저장기술
회사는 홈페이지 이용현황을 파악하고 서비스를 개선하기 위해 방문 및 이용기록을 처리할 수 있습니다.
일반 방문자를 대상으로 한 광고용 추적 쿠키는 현재 사용하지 않습니다.
재방문 여부 등 홈페이지 이용현황을 통계적으로 확인하기 위해 브라우저 저장공간에 임의로 생성된 방문자 식별정보를 저장할 수 있습니다.
이용자는 브라우저의 사이트 데이터 또는 저장정보 삭제 기능을 이용하여 해당 정보를 삭제할 수 있습니다.
향후 광고 또는 마케팅 목적의 추적기술을 도입하는 경우 해당 사실과 이용자가 선택할 수 있는 방법을 별도로 안내합니다.
10. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손되지 않도록 합리적인 보호조치를 시행합니다.
- 개인정보 접근권한의 제한 및 관리
- 개인정보 전송 및 저장 과정의 보호
- 개인정보 취급 인원의 최소화
- 비정상적인 접근 및 이용에 대한 보호
- 접속 및 오류 기록 관리
- 시스템 및 서비스에 대한 보안 점검
11. 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침이 변경되는 경우 회사는 변경내용과 시행일을 홈페이지를 통해 안내합니다.
이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경이 있는 경우에는 관련 법령에 따라 필요한 절차를 진행합니다.
운영주체: 주식회사 휴미즈
개인정보 문의: contact@humease.com
시행일: 2026년 9월 18일